FAQ
Q :如何選擇可編程衰減器/開關?
A :選擇方式如下:
1、確認需要矩陣和非矩陣;
2、確認端口數量,包括輸入數量和輸出數量;
3、確認工作頻率;
4、確認所需的衰減量程;
5、您也可以聯系我司客服幫助您選擇確認產品型號和配置。
Q :技術參數的含義
A :可編程衰減器/開關的技術參數包括設備類型,配置,工作頻率、衰減范圍、步進、接口類型等。
1、設備類型:設備分為矩陣和非矩陣,矩陣代表信號可以從任意一個輸入端口傳輸到任意一個輸出端口,非矩陣代表信號只能從輸入端口傳輸到指定輸出端口;
2、配置:設備的輸入和輸出端口數量;
3、工作頻率:設備所支持的輸入信號的頻段,通常為700-4000MHz和700-6000MHz;
4、衰減范圍:信號能量的可調節的范圍,通常分為60,90,127三檔;
5、步進:信號能量調整的最小間隔,通常為0.5dB;
6、接口類型:通信接口為RJ45,射頻接口為SMA或N型。
Q :設備能否實現遠程控制?
A :我司所有可編程衰減器/開關都可以實現腳本或上位機軟件的遠程控制,從而配合使用者實現全自動化管理。在不同的領域,自動化功能可以實現不同的使用場景。
Q :設備通信接口是否支持二次開發?
A :我司所有可編程衰減器/開關都可以通過開發接口進行二次編程開發,以完成客戶的制定的運行腳本。
Q :如果產品速查表中沒有找到我需要的產品怎么辦?
A :沒關系,我們還有很多產品限于篇幅沒有放在產品速查表中,另外我們還可以根據您的具體需求提供定制服務,請聯系我司商務,可以派產品經理和設計師與客戶進行一對一的溝通,提供定制化解決方案。
Q :可編程衰減器/開關的使用有什么需要注意的地方?
A :射頻輸入信號的功率不能超過設備的指定的最大輸入功率(詳見產品規格書);設備工作溫度濕度條件參照儀器儀表的使用條件;設備搬運要注意保護,不抗震不抗衰。
Q : 產品的生產周期是多久?
A : 常規型號都有庫存,具體數量請和客服確認。常規產品生產周期為1-2周,高配置產品,定制產品和批量項目,請和客服溝通確認。
Q : 產品是否有庫存?
A : 常規型號都有庫存,具體數量請和客服確認。
Q : 發貨方式是什么?物流周期是多久?
A : 國內一般采用順豐、圓通和德邦等合作物流。
國外一般采用DHL,UPS等合作快遞公司。
產品一般采用標準紙箱包裝,外部采用木支架或木箱保護。
Q : 產品的保修期是多久?
A : 我們為產品提供發貨簽收后為期1年的標準保修期。
Q : 易耗產品的保修期是多久?
A : 易耗產品無保修期,但是我們將承擔因為產品質量而產生的退換貨。
Q : 如何提供維修服務?
A : 我們提供產品的寄修服務??蛻魧⒐收袭a品快遞至維修點,我們維修后寄回。我們也可以提供現場診斷維修服務,費用另計。
Q : 維修時間是多久?
A : 不同產品,不同配置的產品維修時間差異較大,請聯系客服確認詳細維修時間。
Q :如何選擇可編程衰減器/開關?
A :選擇方式如下:
1、確認需要矩陣和非矩陣;
2、確認端口數量,包括輸入數量和輸出數量;
3、確認工作頻率;
4、確認所需的衰減量程;
5、您也可以聯系我司客服幫助您選擇確認產品型號和配置。
Q :技術參數的含義
A :可編程衰減器/開關的技術參數包括設備類型,配置,工作頻率、衰減范圍、步進、接口類型等。
1、設備類型:設備分為矩陣和非矩陣,矩陣代表信號可以從任意一個輸入端口傳輸到任意一個輸出端口,非矩陣代表信號只能從輸入端口傳輸到指定輸出端口;
2、配置:設備的輸入和輸出端口數量;
3、工作頻率:設備所支持的輸入信號的頻段,通常為700-4000MHz和700-6000MHz;
4、衰減范圍:信號能量的可調節的范圍,通常分為60,90,127三檔;
5、步進:信號能量調整的最小間隔,通常為0.5dB;
6、接口類型:通信接口為RJ45,射頻接口為SMA或N型。
Q :設備能否實現遠程控制?
A :我司所有可編程衰減器/開關都可以實現腳本或上位機軟件的遠程控制,從而配合使用者實現全自動化管理。在不同的領域,自動化功能可以實現不同的使用場景。
Q :設備通信接口是否支持二次開發?
A :我司所有可編程衰減器/開關都可以通過開發接口進行二次編程開發,以完成客戶的制定的運行腳本。
Q :如果產品速查表中沒有找到我需要的產品怎么辦?
A :沒關系,我們還有很多產品限于篇幅沒有放在產品速查表中,另外我們還可以根據您的具體需求提供定制服務,請聯系我司商務,可以派產品經理和設計師與客戶進行一對一的溝通,提供定制化解決方案。
Q :可編程衰減器/開關的使用有什么需要注意的地方?
A :射頻輸入信號的功率不能超過設備的指定的最大輸入功率(詳見產品規格書);設備工作溫度濕度條件參照儀器儀表的使用條件;設備搬運要注意保護,不抗震不抗衰。
Q : 產品的生產周期是多久?
A : 常規型號都有庫存,具體數量請和客服確認。常規產品生產周期為1-2周,高配置產品,定制產品和批量項目,請和客服溝通確認。
Q : 產品是否有庫存?
A : 常規型號都有庫存,具體數量請和客服確認。
Q : 發貨方式是什么?物流周期是多久?
A : 國內一般采用順豐、圓通和德邦等合作物流。
國外一般采用DHL,UPS等合作快遞公司。
產品一般采用標準紙箱包裝,外部采用木支架或木箱保護。
Q : 產品的保修期是多久?
A : 我們為產品提供發貨簽收后為期1年的標準保修期。
Q : 易耗產品的保修期是多久?
A : 易耗產品無保修期,但是我們將承擔因為產品質量而產生的退換貨。
Q : 如何提供維修服務?
A : 我們提供產品的寄修服務??蛻魧⒐收袭a品快遞至維修點,我們維修后寄回。我們也可以提供現場診斷維修服務,費用另計。
Q : 維修時間是多久?
A : 不同產品,不同配置的產品維修時間差異較大,請聯系客服確認詳細維修時間。